Trocas e Devoluções
Na Dos Santos Grifes, garantimos a qualidade das nossas peças e oferecemos total segurança nas suas compras.
Caso você não esteja satisfeito com o produto recebido, seja pela qualidade ou modelo, pode solicitar a troca ou devolução. No entanto, a peça deve ser devolvida íntegra, da mesma forma como foi enviada. Isso significa que ela não pode apresentar sinais de uso, como manchas, rasgos, esgarçamentos ou qualquer outro tipo de avaria.
Após o recebimento e inspeção da peça devolvida, processaremos o estorno do valor pago ou realizaremos a troca por outro produto, conforme sua escolha.
Importante: Peças íntimas, como cuecas, não podem ser trocadas ou devolvidas por motivos de higiene.
Nosso objetivo é garantir que você tenha uma experiência de compra tranquila e segura. Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações, nossa equipe estará pronta para ajudar!